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iPhone,在维修店在纽约。摄影:爱德华多·穆尼奥斯/路透社帕特里克·格林菲尔德
@pgreenfielduk电子邮件年12月29日星期五的17岁 格林尼治时间00.0612月29日星期五最后修改的17岁格林尼治时间00.21
查看更多的共享选项Shares89苹果公司向客户道歉故意放缓年长的性能iPhone未经���户同意的模型。
美国科技公司也宣布了一项50美元(£37)iPhone电池更换成本的减少,从79美元下降到29美元,iOS(操作系统)软件更新提供更新在2018年初对iPhone的电池健康。
道歉之前,苹果承认放缓iPhone 6、6年代,7和SE -当他们的电池都是旧的,感冒或低费用,防止突然关闭。
苹果说,问题是,老龄化锂电池输出功率不均匀,这可能导致iphone意外关闭——危害的内部电路。
至少八个独立的集体诉讼被提交在美国与入学。原告在加州,伊利诺斯州和纽约都认为,苹果没有同意减缓他们的设备。
在苹果的网站上发表声明说:“我们已经听到来自客户的反馈对我们的处理方式表现为iphone电池和我们沟通如何处理。我们知道你们中的一些人觉得苹果公司让你失望的。
“我们道歉。关于这个问题有很多的误解,所以我们想澄清和让你知道我们正在做一些更改。
“首先,我们从来没有,永远不会做任何故意任何苹果产品的寿命缩短,或降低用户体验驱动客户升级。
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“我们的目标一直是创建我们的客户喜欢的产品,并使iphone去年尽可能长时间的一个重要组成部分。”
后继续详细电池的老化过程和方法防止意想不到的iPhone关闭,之前宣布50美元降价和电池健康软件更新。
速度问题老iphone被Reddit用户最近强调,他们发现,当更换电池的设备,他们回到正常的表现。
分析性能数据的基准公司灵长类动物实验室清楚地显示,人工抑制iPhone的性能,这提示苹果公司的录取.
该公司表示,有意放缓旧iphone的性能,因为当他们的电池磨损到一定水平时,他们再也不能维持所需的电流要求手机的处理器。
当处理器当前需求超过电池可以供应,电话突然关闭,以保护其内部组件,如iPhone的6 s -苹果被迫更换电池.
