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前不久,德华安顾人寿喜迎自己的第七个生日。七年来,德华安顾人寿兼顾德国与山东、品质与信用的基因,在依法合规经营、维持服务品质、风险管理较高水准的同时,积极履行社会责任,投身社会公益,并通过持续深耕数字化领域及多层次的“大个险”营销策略,多个渠道砥砺奋进,同频共振,稳健疾行,实现了逆势快速增长。
作为一家中小型外资寿险公司,德华安顾人寿成立7年来,持续加码个险渠道,走出了一条“个险+数字化”的特色化道路。据统计,作为德华安顾人寿核心的战略渠道与价值渠道,个险渠道在2019年公司新单规模保费中占比近50%,2019年个险累计承保新单标保超过3.5亿元。
“这是由我们的股东基因决定的。”德华安顾人寿董事、总经理殷晓松表示,德方股东安顾集团丰富且专业的保险管理、网销经验、数字化发展战略,能够帮助公司快速、健康的成长。安顾集团在个险营销员渠道丰富的专业经验,则可以为德华安顾人寿的发展提供很多支持,百年的历史传承以及完善的个险经营体系,使公司在成立之初就存在优势资源。
与此同时,作为与个险渠道并驾齐驱的战略渠道,数字化一直被看作德华安顾人寿的一支“奇兵”。2013年开业起,德华安顾人寿就将“数字化”定位为与个险渠道并驾齐驱的公司战略,只用了一年时间便实现了100%的营销员移动展业,第三年便完成了非结构性数据库的应用及客户、代理人画像体系统一数据平台建设。
历经百余次迭代后,目前每个德华安顾人寿代理人都能够熟练运用公司数字化平台进行获客、展业、出单,做工作计划,与主管交流、学习、管理客户信息,通过数字化赋能达到增产、降费、提效、风控和提升客户体验的目的,满足消费者多元化保险需求。
2020年,德华安顾人寿个险渠道也将继续以价值转型为主题,持续推进高质量发展,提高营销员队伍素质,深度挖掘个人代理人渠道的价值,提升代理人渠道的效率和效能,走专业化、品质化、数字化、差异化及可持续发展之路。
