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2020年，疫情的到来，是的全球经济受到严重的影响，各国的经济也均受到打击，各行各业更是备受影响，谋求着新的发展手段，来尽量减小疫情带来的损失。作为消费金融行业的头部企业，招联金融使用多个手段破局，并获得一些成效。
在疫情的打击下，传统的金融服务已经没法满足用户的需求了。对此，为了能够让用户体验优质的金融服务，招联金融自成立以来就坚持纯线上消费金融发展模式，这一发展模式，也在疫情爆发后，金融机构“无接触”金融服务中展现了优势。
除此之外，很多消费金融公司也开始对当下大火的电商直播、短视频等营销形式进行尝试。其中，招联金融就成功和网红大V罗永浩达成合作，并进行直播营销的试水。
此外，包括海尔消费金融、中原消费金融、中邮消费金融在内的多家持牌消费金融机构也都开通了官方的抖音账号，希望通过短视频的形式来进行公司的品牌和产品推广。
展望未来，事实上，除了被行业反复提及的直播，短视频，金融科技等破局手段之外，会员权益和会员服务收入在未来可能也将成为消费金融公司拓展业务的新手段。
当然，这些年，招联金融在发展的过程中，做出过不少的努力。疫情期间，表现更是让人佩服。据了解，得益多年来科技优势和创新，始终以客户为中心的招联金融，在疫情期间，第一时间推出在线自助服务和指引，并在招联金融APP、微信公众号、支付宝生活号等线上平台，为客户提供一站式自助服务，包括但不限于借款、还款、结清证明、更换手机号、绑卡等多种业务。
另外，招联金融还发挥金融科技优势，疫情期间，公司启用了自主研发的智能机器人进行在线服务，保障客户服务质量和体验。并自主打造了基于互联网大数据的“风云”风控系统，形成高效实时的风控能力，为金融服务保驾护航。
正是因为招联金融在各方面都非常优秀，这也使得外界对其好评满满。根据最新报告，在目前全国已开业的26家消费金融公司中，招联金融综合实力居于第一梯队，累计发展注册用户超过1亿户。此外，2020年上半年，招联金融分三期完成金融债券发行，首次在资本市场亮相便获得高度认可。公司以70亿元发行规模、3.04%最低发行利率，刷新两项同业纪录。
